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スタバのバイト辞めたいときに考えるべき3つの視点と改善方法を紹介!

花のビアンセ

スタバのバイト辛い。レシピの量も多いし、接客も高いレベル求められるし疲れた。バイトなのにどうしてこんなに大変なの。もう辞めたい。

こういった悩みや不安な気持ちを抱えている人向けの記事です。

まずは情報の信頼性として、私自身については下記の通り。

  • スターバックスで4年間勤務。
  • 2年連続でブラックエプロン取得
  • カスタマーとしても頻繁に利用中(週3回くらい)

最初の1年は正直、辞めようと思ったことが何回かあります。

私が入社した時期は年上の女性ばかりでコミュ障を発揮、さらに緊張のあまり全然バックルームに入れず、シフトが終われば即帰宅です。

当時の経験談を交えつつ話しますが、皆さんの気持ちが前向きになれば幸いです。

スタバのバイト辞めたいときに考えるべき3つの視点と改善方法を紹介!

まず具体的な話に入っていく前に、皆さんのやめたい理由を整理させてください。

辞めたい理由
  1. 覚える業務内容の量が多すぎて大変
  2. 業務時間外で基本レシピを覚えないといけない
  3. 新作の更新が多すぎて暗記が大変。
  4. 水場の仕事による手荒れ
  5. 学業との両立が困難
  6. 人間関係
  7. 自分の接客に自信が持てない

ネガティブな辞めたい理由だとネットでググったり、自分が感じたことも含めて考えるとザッとこれくらいは出てきました。

皆さんは何が辞めたい原因でしょうか?

大きく分けると辞めたい理由は2つあるように思えます。

『精神的負担』と『肉体的負担』

シンゴ

あなたの辞めたい理由はどちらに当てはまりますか?

そして、辞めたい理由の約8割近くが『精神的負担』だと思います。

俗にいう、「覚えるのが大変」「人間関係が…」「自信が持てない」系の理由ですね。

逆に『肉体的負担』が2割程度かなと思います。

これは「手荒れ」「学業との両立」になります。

結論からいうと「精神的負担」が大きいのであれば、挽回可能です。

スタバのバイト辞めたい人へ:『失敗』はとても重要

スタバが人生で初めてのアルバイトだったため、ビジネスマナーや接客もやったことがなかったです。

そのため、入社してすぐに精神的負担を経験しました。俗にいう『失敗』の思い出を2つ話させてください。

1つ目の失敗の思い出が、お客さんから大声でクッソキレられたときです。

店中に響き渡る声で怒鳴られたんですけど、その理由は『敬語がきちんと話せていなかった』からです。

その日は辞めたいとかそういう次元の話ではなく、それ以前にもうカウンターに出るのが怖くなってしまいました。

 

2つ目の失敗の思い出は研修中の時にやらかしました。

ミルクスチームの練習をしていたんですけど、OJTの顔面に熱々のミルクをぶちまけてしまいました。

でも失敗したからといって悲観的になる必要はないです。

その理由は大きな失敗を経験をすれば気持ちに余裕が生まれるからです。

そして、失敗から改善されるまでの成長過程をスタバでは最後まで見てくれます。

それでも先輩にキツく言われたり、覚えることや求められることが多くてしんどくなった時は、素直に先輩に相談してみてください。先輩も同じ経験を乗り越えてきた人ばかりです。

花のビアンセ

でも周囲ほどスタバの事そんな好きじゃないし、みんなと同じモチベで頑張れません。

好きなことを仕事にできていれば最高ですが、所詮「仕事」です。

スタバが好きで働けている人もいますが、そもそも彼らと比べる必要は全く無いですし、好きになる必要もないです。

そこにもやもやを感じるのであれば、なぜスタバのバイトに応募したのか?を根本的に振り返ってみましょう。

時給の低さ、要求される接客の質も、他のバイトより難易度が高いのは承知の上だったはずです。

失敗を活用する具体的な方法を紹介

ここからは失敗を次にどう生かすかを紹介します。

失敗から学び、自分のマインドを再設定し、次のアクションへ繋げる方法を一緒に考えしょう。

失敗は、これまで自分が気づけていなかった『欠点やマイナス要素』が浮き彫りになる瞬間です。

しんどい作業ですが、敗と正面から向き合う』ことで得られるものが何か?を考えるのも良いかなと。

僕は上記2点の「失敗」を下記の通り考察しました。

失敗の活用方法1「言葉遣いでお客さんにキレられた」

ステップ1
接客における言葉づかいの重要性について学んだ

ステップ2
自分の実力不足を再確認

ステップ2
ビジネス用語・敬語の本を購入。読破。

失敗の活用方法2「ミルクスチーム練習中、OJTの顔面にミルク飛ばした」

ステップ1
スチームの難しさ、上達するには時間がかかることを学んだ

ステップ2
お客さんに早く綺麗なスチームミルクを提供できるようになりたい。

ステップ2
シフト後に残って自主練習する。

このように失敗した際に「失敗から何を学び」「自分のマインドを再設定」「次のアクションをどうするか」を考えるサイクルを作りましょう。

▼悪い例

『失敗した』→『しんどい・辛い』→『もう辞める』

これはもったいないサイクルだなと、個人的には思います。

シンゴ

余談ですが、暗記系に関しては周りができているなら自分にもできると、思考停止してトライするのみ。

これは新作の更新の際も同じ考え方です。

周りが同じことをしていれば、思考停止してコツコツと覚えるのみです。

スタバのバイト辞めたい!『継続』することが大事です。

上記で説明した、失敗の活用ができていない人は脱落傾向にあると思います。

『失敗した』→『しんどい・辛い』→『もう辞める』

このサイクルに入ると、全てがマイナスに働きます。おそらく次の職場でも同じことを繰り返します。

 

そのため本当にどうしても、「失敗を繰り返したことによる自信の損失」「精神的に疲れた」と感じてしまった人には一度、休暇を取るのは得策だと思います。

リフレッシュをすることで、一時的感情を和らげることは可能でして、その後また頑張ろうと思えますよね。

ただ辞めたいと感じた理由が『精神的理由』だった場合(しんどい、辛いなど)、失敗をうまく活用しましょう。そして、自分はいま成長できていると自己暗示をしてください。

 

後から自分の成長を実感できるからです。気づいたらOJTとして後輩のコーチングしていますよ。

僕は、半年は辞めない→(半年後)もう半年続けてみようかな。って具合で強引に続けていたら気持ちに余裕が出てきたので、効果検証に1年は見ておいた方が良いと思います。

継続していると、どこかで褒められたり、先輩に信頼されるようになったりします。

個人的に、自信って継続しない人にはついてこないものだと思います。

スタバのバイト辞めたい!『考える』ことはゲームと同じ。

「継続」することにも共通しますが、結局その人の「考え方」が全てです。

『失敗した、辛い』→『もう辞める』って思考になる前に一度考えましょう。

事例1)自分に非がなくて理不尽に怒られた場合。

その人に同じように怒られないためには、どうすれば良いのか考えることが重要です。

無駄に怒ってくる人はいます。特に社会に出たらウジャウジャいます。

ですが、その人が自分の何に怒っているのか、そもそもターゲット(標的)にされているのは何故なのかを考えるべきでして、攻略すればゲームクリアです。ポケモンと同じですね。

 

めんどくさいんですけど考える作業って大事です。

その理由は、同じ経験をしないで済むからです。

ポケモンも最初は攻略本を読んで苦労して進めますが、一度クリアすれば、2回目は素早く対応できますよね。ここの切り抜け方は〇〇すれば良い。とか。

一度攻略すれば同じような人が居れば嗅覚で分かりますし、事前に対策を練ることができますから安心してください。

 

スタバでも人間関係がめんどくさい理由や、怒られた理由、なぜこのレシピを覚えないといけないのか、疑問に持つことは素晴らしいです。

まずは、なぜ?を自問自答して、『考え』ましょう。

考えても「辞める」気持ち消えない、解決しないときは、先輩や上司に相談すれば良いです。

一人で考えろといっているわけではなく、いろんな人に相談してでも『考える』という作業を省かないようにしてください。

考え抜いた先に、また別の景色が広がっているはずです。

今回はスタバのバイトについて『辞めたい』って人に向けて記事を書きました。

みなさんがスタバのバイトを有意義に過ごせますように。

『失敗』『継続』『考える』を意識してみてください。

スタバのバイトを辞める方法

花のビアンセ

うるさい!そんなの絶対できないし、もう辞めるって決めてるんだよね。

であれば、『肉体的負担』を主張しましょう。

学業との両立や体に異変が起きたことなどを主張した方が辞めやすいです。

精神的負担は、いくらでも改善の余地があるので、止められる可能性が高いです。

 

いずれにせよ健康は大事です。

皆さんが本当に辛いのであれば、労働者の権利として本人の意思で辞めたければ必ず辞めることはできます。

少なからず、スタバは大手の中でもホワイト企業なので心配しなくても大丈夫だと思いますよ。

辞めるのは簡単ですが、スタバで働きたくても働けない人が日本中に死ぬほどたくさんいることは忘れないでくださいね。

スタバ、バイトの平均倍率は40倍です。

それでは(`・ω・´)ゞ

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